Développer les soft skills dans l'enseignement des TIC

21 novembre 2019
Administrateur Aspyee
Bonnes pratiques
Développer les soft skills dans l'enseignement des TIC
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développer des compétences

Les technologies de l'information et des communications (TIC) sont un secteur nouveau et en croissance au Sénégal, et seuls quelques emplois sont disponibles sur le marché. Cependant, il devient urgent de former des étudiants possédant les compétences nécessaires pour renforcer et développer l'industrie. Ce besoin est amplifié car la formation dispensée dans les établissements d'enseignement traditionnels locaux n'est pas toujours alignée sur la technologie actuelle et future. Pour cette raison, en 2016, EDACE a développé un programme de formation, répondant au besoin de fournir aux jeunes Africains des compétences en TIC. La majorité des étudiants de l'EDACY sont titulaires d'un baccalauréat et ont entre 22 et 30 ans, et 25 % des étudiants sont des femmes. EDACE a été financée par le fondateur et plusieurs investisseurs. EDCY génère en outre des fonds en dispensant des formations aux salariés des entreprises.

 

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Notre approche

EDACE propose un programme de 9 mois pour former les jeunes Africains afin qu'ils deviennent employables dans un monde numérisé. 

  • Le programme se compose de 2 phases : Une formation en entreprise de 3 mois, suivie d'un stage de 6 mois dans une entreprise partenaire. Au cours de cette dernière, les étudiants bénéficient toujours de cours en ligne ainsi que d'ateliers à l'EDACY.  
  • La formation interne s'articule autour de 3 piliers : les soft skills (leadership, pensée critique, collaboration), les compétences techniques (data science, développement web, développement mobile) et le design thinking.
  • La formation met l'accent sur les compétences pour résoudre les problèmes que le WorkLearners (étudiants) rencontreront une fois qu'ils entreront sur le marché du travail. Ces compétences sont développées à travers des études de cas fournies par les entreprises partenaires, tout au long du programme. Les étudiants travaillent sur les études de cas en groupes et présentent leurs solutions. Le processus élargit la base de connaissances des étudiants sur les entreprises de divers secteurs, en plus d'améliorer leurs compétences en gestion de projet et en collaboration.
  • Chaque entreprise partenaire désigne un maître WorkLearner qui travaillera avec le coordinateur de la réussite des étudiants et des entreprises d'Edacy pour suivre le processus d'apprentissage du talent. Les Masters WorkLearning sont formés par EDACY et sont dotés des outils et techniques nécessaires pour former avec succès les talents au cours de l'apprentissage de 6 mois.
  • Les stagiaires perçoivent un salaire mensuel pendant toute la durée du stage.   

 

Principaux résultats

  • Depuis la création du programme en 2016, l'EDACY a formé 90 étudiants avec un taux de placement de 98%.
  • EDACE gère 4 cohortes par an, sélectionnant 15 à 20 étudiants sur 350 candidatures reçues par cohorte

 

Leçons apprises (facteurs de réussite et défis)

Actuellement, EDacy a noué des partenariats avec plus de 30 entreprises (UNICEF, BICIS, Gainde2000, Expresso) , qui ont accepté d'embaucher au moins 3 les apprenants en travail par an. Ces partenariats sont précieux pour les entreprises car elles ont la possibilité d'embaucher des stagiaires qui ont acquis des soft skills que les étudiants d'autres programmes de formation n'ont généralement pas. 

EDCY a appris qu'il y a beaucoup de plaidoyer qui doit être fait avec le secteur privé. La plupart des entreprises du marché ont tendance à croire que l'embauche de stagiaires a pour seul but de leur confier des tâches, et non de contribuer à leur formation. EDCY reconnaît leur responsabilité et leur potentiel d'impact en ce qui concerne l'accompagnement du changement de mentalité qui doit s'opérer au sein du secteur privé au Sénégal ainsi que dans plusieurs pays d'Afrique. De plus, EDCY a constaté que lorsque les entreprises sont invitées à contribuer, elles sont intéressées, mais se retrouvent sans les ressources ou les connaissances sur la façon de procéder. Pour y remédier, les tuteurs au sein des entreprises se voient proposer une formation en ligne par l'EDACY, suivie d'une communication mensuelle entre eux et l'établissement de formation. Cela permet aux deux parties de suivre les progrès des étudiants et d'affiner la formation complémentaire dont ils auraient besoin. 

ALLER DE L'AVANT 

EDACE se développe rapidement et vise à sélectionner 50 Travail-Apprenants pour la cohorte à venir en juin 2019. Elle est actuellement présente au Sénégal et à Oman et a recruté des équipes au Nigeria et en Côte d'Ivoire prévoyant d'ouvrir des unités dans ces pays en fin d'année.

Le programme proposé par EDacy est apte à être répliqué, ce travail est déjà en cours de démarrage au Nigeria et en Côte d'Ivoire. Cependant, pour que le programme fonctionne, il est nécessaire d'établir des liens avec le secteur privé car la coopération avec les entreprises joue un rôle important dans le programme de formation proposé par EDACY. Les compétences, à la fois douces et techniques, que les jeunes acquièrent grâce au programme sont très nécessaires à travers le continent, il en va de même pour la formation des mentors des étudiants au sein de chaque entreprise partenaire. Cela contribuera à améliorer l'état d'esprit général du secteur privé et à reconsidérer l'importance d'avoir des apprentis ou des stagiaires. EDACE améliore constamment le format de sa formation et croit au développement continu de la partie numérique de la formation, pour automatiser certaines activités. Le développement d'un système de gestion de l'apprentissage interne sera leur première étape vers la numérisation de certaines parties de la formation.