De l'opportunité au défi : la collaboration virtuelle sur le continent africain

21 oct 2021
Administrateur Aspyee
Bonnes pratiques
De l'opportunité au défi : la collaboration virtuelle sur le continent africain
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Opportunités

Le « Gender Makes Business Sense (GmBS) » est un programme d'appui au développement des capacités destiné aux prestataires publics et privés de formation à l'entrepreneuriat et à la formation professionnelle dans le secteur agricole. Le GmBS comprend un programme de formation au développement de l'agro-industrie pour les agroentrepreneurs qui est mis en œuvre par le projet d'enseignement et de formation techniques et professionnels agricoles pour les femmes (ATVET4W) dirigé par l'Agence de développement de l'Union africaine (AUDA-NEPAD) et soutenu par la GIZ dans six pays. La formation est dispensée par le biais d'ateliers en face-à-face, mais en raison de la pandémie de COVID-19, les ateliers n'ont pas pu être organisés ; une solution innovante et numérique était nécessaire.

Notre approche

La solution était d'héberger l'atelier sur la plateforme virtuelle, les équipes Microsoft. La première étape pour tester le programme de formation au développement de l'agro-industrie consistait à organiser des ateliers « à sec » avec des partenaires et des animateurs, avant et en préparation de la formation avec des agroentrepreneurs dans les pays partenaires respectifs. L'objectif était de garantir l'appropriation et la participation des partenaires sélectionnés du site pilote et de confirmer comment le matériel d'apprentissage doit être adapté aux contextes nationaux et quels profils d'agripreneurs spécifiques doivent être pris en compte.

L'un des principaux défis consistait à permettre aux participants d'accéder à l'intervention de formation en ligne. Les équipes nationales d'ATVET4W ont eu l'idée de fournir aux partenaires du temps d'antenne/des données pour participer à la réunion en ligne. Il a été jugé approprié que le projet mette au moins à niveau les ensembles de données des partenaires pendant qu'ils sont en ligne pour la formation. Pour ATVET4W au Ghana par exemple, une estimation d'un minimum de 943 Mo (MTN) à 10.00 GHC (environ 1.75 USD) par heure. Pour la réunion de 3.5 heures et 5 jours, 40.00 GHC (environ 7 USD) par participant ont été estimés par jour. L'approche consistait à acheter la carte de données et à envoyer le paquet de données aux numéros mobiles des partenaires et à conserver la carte de données à des fins de contrôle interne.

Une nouvelle façon de former une communauté d'apprentissage par les pairs a été établie avec des participants des secteurs public et privé s'engageant et apportant des contributions de leurs points de vue au cours des sessions en ligne. Au total, 26 participants sélectionnés des secteurs public et privé du Ghana ont participé à l'atelier en ligne. Les coûts pour la tenue de l'atelier numérique se sont élevés à 5,200 890 GHC (environ 70,000 USD) contre 12,000 30 GHC (environ XNUMX XNUMX USD) pour une réunion physique. Cette approche a été répétée avec XNUMX partenaires kenyans.

La participation active a été encouragée en utilisant à la fois le microphone et les fonctions de chat. Au fur et à mesure que les participants se sentaient plus à l'aise avec les fonctionnalités en ligne et que la valeur égale des contributions du micro et du chat était introduite dans les discussions par les formateurs, la participation a été renforcée. Les animateurs étaient très engageants, posaient des questions incisives, apportaient leur expérience et des exemples concrets à l'apprentissage et contribuaient à un riche espace d'apprentissage entre pairs. Les séances de travail non structurées qui ont eu lieu après les séances en petits groupes, ont été l'occasion pour les formateurs de mieux comprendre chaque personne et sa réalité et pour tous les animateurs de partager plus profondément. Les supports d'apprentissage fournis aux animateurs étaient les « Guides des participants » et les « Guides des animateurs », ainsi que le jeu de diapositives utilisé pour la formation en ligne. Le matériel d'apprentissage a été envoyé aux participants avant la présentation des séances en ligne.

Les améliorations apportées au matériel en ligne, en s'appuyant sur l'expérience de simulation, comprenaient :

Mettre davantage l'accent sur le rôle des animateurs par rapport au contenu en ligne, par exemple, des résultats d'apprentissage pour les animateurs ont été ajoutés ;

  • Utilisation de plus de visuels et d'un court clip ;
  • Inclusion d'activités supplémentaires, y compris l'utilisation de proverbes et de dictons et plus de quiz ;
  • Utilisation d'exemples supplémentaires ;
  • Introduction d'une « boîte à outils », regroupant visuellement des outils et des cadres d'entreprise axés sur le genre, la facilitation, les affaires et la transformation du genre ; et
  • Plus d'opportunités de partage des réalités et des cas des pays par les facilitateurs.

Alors que les formateurs travaillaient à l'amélioration des diapositives pour la session du lendemain, les sessions de réflexion post-formation avec l'équipe d'assistance GmBS au sens large ont été utiles.

Principaux résultats

Un « formulaire d'évaluation du cours » formel a été administré à la fin de l'essai en ligne et les principaux résultats sont résumés ci-dessous :

  • La formation a été une expérience d'apprentissage positive et précieuse pour les animateurs, car il s'agissait de la première expérience de formation en ligne pour beaucoup ;
  • La durée de 6 jours était satisfaisante pour 80% des animateurs, avec 7% indiquant qu'elle était trop longue et 13% indiquant qu'elle était trop courte ;
  • Le domaine de l'animation lors de l'essai, qui nécessite le plus d'améliorations, est l'explication des termes spécialisés utilisés par les formateurs.
  • Les compétences acquises en plus des résultats d'apprentissage explicites du cours étaient :
    • Formation en ligne - Utilisation de l'équipe MS ;
    • Facilitation et co-facilitation ;
    • Méthodologie d'apprentissage par l'expérience ;
    • Écoute;
    • Chronométrage ;
    • Utiliser des exemples pratiques
  • Au total, 88 % des facilitateurs kenyans ont indiqué qu'ils avaient déjà des idées concrètes sur la façon d'appliquer ce qu'ils ont appris.

Leçons apprises (facteurs de réussite et défis)

Facteurs de réussite et défis

• Une plate-forme MS Teams appropriée doit être utilisée qui offre des installations de pause, d'enregistrement, etc.

• Un personnel séparé pour co-héberger et fournir un support technique pratique soit en place ;

• En cas de problèmes de connectivité, un groupe WhatsApp d'échange d'informations et de dépannage a été créé.

Aller de l'avant

• Une approche d'apprentissage mixte d'auto-apprentissage, d'apprentissage par les pairs et de sessions en ligne doit être envisagée.

• Les besoins futurs d'assistance les plus courants sont les suivants : o Séance pratique pour jouer aux jeux et aux puzzles ;

o L'accès à des animateurs/personnes-ressources devrait être en outre requis

o Faire partie de l'équipe de facilitateurs qui peuvent partager leur expérience et se soutenir mutuellement, y compris avec l'évaluation par les pairs ;

o Cours de remise à niveau avant les live-runs ; et un soutien financier pour les arrangements logistiques.