Le développement des compétences est essentiel lorsqu’il s’agit d’atténuer les facteurs de risque sur le marché du travail et d’autres précarités de l’emploi. Cela peut également bénéficier aux individus, aux employeurs et au développement économique du pays. Le Myanmar a été gravement touché par la COVID-19, l’instabilité politique et les crises socio-économiques. En conséquence, les gens ordinaires sont confrontés à des défis sociaux et économiques accrus dans leur vie quotidienne. Les femmes et les jeunes sont des membres particulièrement vulnérables de la société, car ils sont confrontés à des opportunités d’emploi limitées, à une insécurité alimentaire accrue, à une vie lamentable et à un manque général de services de soutien social de bonne qualité.
Le projet Aye Chan Thaw Ein (ACTE) est soutenu par People in Need (PIN), Helvetas Myanmar et la Myanmar Private TVET Association (MPTA). Ensemble, ces organisations, ainsi que des secteurs multiprivés de la commune de Shwe Pyi Thar, des acteurs du marché, des travailleurs qualifiés, des entrepreneurs du bâtiment et des entrepreneurs, travaillent tous à améliorer les conditions de travail et les revenus des travailleurs migrants et des jeunes en proposant des formations professionnelles. et une formation aux compétences générales pour poursuivre le développement des compétences.
Dans le cadre des activités du projet, MPTA a mené une évaluation du marché du travail en avril 2020 et a identifié le besoin de développement des compétences parmi les migrants et les jeunes de la communauté d'accueil. Tout au long du projet, MPTA a renforcé leurs compétences générales et les a aidés à perfectionner leurs compétences techniques et professionnelles, à travers diverses formations visant à obtenir de nouvelles opportunités d'emploi. Au total, 820 migrants et jeunes ont bénéficié de formations de développement de compétences.
Apporter des opportunités de développement des compétences
Kyaw Kyaw*, l'un des stagiaires de la formation en soins capillaires et faciaux, partage ses rêves d'évolution de carrière pour l'avenir. « Le canton de Shwe Pyi Thar est l'une des zones périurbaines les plus pauvres de la région de Yangon et un certain nombre de migrants internes vivent ici. Merci au projet ACTE et aux donateurs de nous avoir fourni gratuitement une formation professionnelle en compétences générales. Plus tard dans ma carrière, j’ai l’intention d’appliquer ces nouvelles compétences et de devenir coiffeur professionnel. Je veux ouvrir un salon de coiffure. Aujourd’hui, je fais de mon mieux au cours des dix semaines de formation et j’apprends à appliquer d’autres compétences telles que la prise de parole en public, la gestion du temps, l’auto-marketing et la rédaction de CV.
En ce qui concerne les formations de développement des compétences, MPTA a adapté les programmes existants (y compris les normes de compétences, les guides sur les programmes de l'apprenant et de l'instructeur, ainsi que le manuel de qualification et l'évaluation des compétences) afin de fournir des formations réalisables et rentables pour les environnement périurbain. Le projet travaille également avec les acteurs du marché local dans huit propriétaires de salons de beauté et quatre instituts de formation.
De plus, MPTA a formé 61 employeurs et formateurs (E&T). Huit de ces employeurs formateurs ont reçu une formation sur l’enseignement des compétences pédagogiques, le coaching et l’évaluation. Ces employeurs formateurs ont aidé à identifier les stagiaires, à conclure des contrats dans le cadre du projet et à organiser leurs propres formations (d'une durée généralement de deux à quatre mois). Les coachs expérimentés de MPTA sont ensuite en mesure d’encadrer eux-mêmes les formateurs des employeurs et de les former à l’aide d’un bilan de compétences standardisé.
Ma Ei*, propriétaire d'un salon de beauté de 34 ans et employeur formateur de la formation en soins capillaires et faciaux, partage ses expériences en matière d'accueil de stagiaires et de formatrice. « Je souhaite partager mes connaissances et mes compétences avec des jeunes désireux de développer leur carrière dans les métiers de la coiffure et de l'esthétique. Avec le soutien du projet, je peux organiser des formations dans mon salon de beauté et former des stagiaires à l'aide du manuel de qualification et du guide que j'ai reçu de MPTA. Jusqu'à présent, j'ai organisé quatre cycles de formation sur les soins capillaires et faciaux et formé près de 50 personnes.
Elle ajoute : « une série de formations dure 11 semaines, y compris la formation sur le terrain (OJT). La plupart du temps, les jeunes âgés de 18 à 20 ans rejoignent la formation et tous acquièrent activement les compétences jusqu'à ce qu'ils terminent la formation et reçoivent le certificat. Avec le certificat, ils peuvent obtenir un emploi dans l’industrie de la beauté en tant que travailleurs qualifiés et continuer à développer leur carrière en appliquant ces nouvelles compétences à l’avenir.
Ma Kyu Kyu Win, chef de projet pour MPTA, explique : « en raison de la situation sanitaire et sécuritaire toujours instable dans le pays, notre processus de mise en œuvre des activités en face-à-face a été temporairement suspendu et ralenti en 2021. Pour le moment, nous avons adapté et développé les programmes existants en mettant l'accent sur l'expertise technique sur différents contenus de formation. Au premier trimestre 2022, MPTA a découvert des moyens alternatifs en louant des espaces sûrs et des environnements de réseautage avec d'autres établissements de formation et a dispensé des formations en utilisant des approches virtuelles ou semi-virtuelles.
Elle explique : « nous accordons la priorité à la sûreté et à la sécurité de tout le personnel concerné, des formateurs des employeurs et des stagiaires. Notre formation de développement des compétences professionnelles suit une double approche pédagogique comprenant un mélange de formation pratique et théorique en classe, ainsi qu'une formation sur le terrain sur les lieux de travail et sur les chantiers de construction respectifs. Pendant les formations, les formateurs des employeurs doivent procéder à une évaluation pré- et post-formation qui comprend une évaluation interne des compétences des stagiaires et un certificat basé sur le résultat. Au total, 221 stagiaires (dont 63 % de femmes) ont pu trouver un emploi dans les six mois suivant la fin de la formation.
Tun Tun*, l'un des stagiaires du premier cycle de plomberie (qui fait partie de notre formation sur l'approvisionnement en eau et l'assainissement) partage son expérience : « J'aime vérifier, réparer et entretenir les machines en cas de panne ou de problème. C'est pourquoi, j'ai rejoint cette formation en plomberie. Après 143 heures et un mois de formation sur le terrain, j'ai acquis davantage de connaissances sur l'utilisation de mes mains et de mes outils électriques pour installer les conduites d'eau et d'autres projets de construction. Je suis vraiment intéressé à mettre ces connaissances théoriques en pratique. Je me rends compte que les deux formes de connaissances sont importantes. Nos formateurs étaient très gentils et nous ont aidés à nous entraîner et ils nous ont tout appris. Actuellement, je travaille sur un chantier de construction en tant que technicien en plomberie. Mes revenus ont augmenté parce que je suis technicien, et c'est grâce à ce projet et aux formateurs.
Ma Thwe Thwe Tun, coordinateur de formation du STAR Vocational Institute for Essential Culinary Skills (Oriental Foods), déclare : « STAR Vocational Institute est une académie bien connue dans l'industrie de l'hôtellerie et du tourisme au Myanmar. STAR a co-organisé 9 séries de formations dans le cadre du projet Aye Chan Thaw Ein depuis août 2021, en collaboration avec les instituts professionnels TRC. Nous avons formé 319 aides de cuisine certifiées spécialisées dans la cuisine chinoise, la cuisine thaïlandaise, les fritures et les plats de rue. Nous avons organisé des formations sur le terrain d'un mois totalisant environ 143 heures. Après avoir rejoint les formations sur le tas (OJT), certains de nos stagiaires sont embauchés sur les sites de l'OJT, et d'autres envisagent de partir à l'étranger avec ces connaissances. D’autres deviennent travailleurs indépendants chez eux.
Elle ajoute : « Nous avons accueilli un total de 319 personnes, dont 206 stagiaires de sexe masculin. Actuellement, la plupart des jeunes ayant des compétences culinaires sont des garçons et beaucoup d’entre eux souhaitent travailler dans des hôtels et des restaurants à l’étranger. En plus des compétences de base en cuisine, nos formations leur apportent des connaissances en matière de service client et de préparation de fritures ou de plats de rue en tant que vendeur de produits alimentaires dans le pays d'origine, ce qui peut augmenter leurs revenus.
Prise en charge de la certification basée sur les compétences pour plus d'opportunités sur le marché
Ma Nyein Nyein Ei, responsable du développement des compétences et de la migration de l'ACTE, déclare : « le fait que l'Association de développement des ressources humaines du tourisme du Myanmar (MTHRDA) et la MPTA soient en mesure de délivrer un certificat conjoint aux stagiaires compétents de la formation culinaire est un remarquable une étape importante qui renforce la crédibilité du certificat, notamment dans l’industrie alimentaire. À l'avenir, il serait également bon de délivrer conjointement des certificats accrédités pour les travailleurs qualifiés de diverses industries respectives du pays afin d'être reconnus et d'avoir davantage de connexions avec le marché.
Le lien entre le marché du travail, l’acceptation du marché et l’élaboration des politiques est d’une importance capitale. Le projet vise à soutenir la création d’une main-d’œuvre mieux équipée pour relever les défis des entreprises modernes. Investir dans des programmes de formation et d’autres initiatives éducatives contribuera à garantir que les travailleurs ont accès aux ressources dont ils ont besoin pour développer leurs compétences et accroître leur productivité.
De plus, les employeurs devraient être encouragés à offrir des possibilités d’avancement de carrière au sein de leurs organisations respectives afin que les employés puissent atteindre des niveaux d’expertise plus élevés au fil du temps. Cela entraînera non seulement une croissance économique accrue, mais également une plus grande satisfaction professionnelle parmi les travailleurs qui auront la possibilité de réussir dans le domaine ou l’industrie de leur choix.
Nyein déclare : « J'espère que les modèles de formation professionnelle que nous avons appliqués dans ce projet – apprentissage sur le lieu de travail et formation sur le terrain – contribueront à briser le cercle vicieux de l'impossibilité d'obtenir un emploi sans expérience professionnelle préalable. Afin de disposer de meilleurs moyens d’offrir la qualité acceptée par le marché et de combler l’écart de compétences entre l’offre et la demande, les tendances du marché du travail doivent toujours faire l’objet de recherches.
