Une revue complète de la littérature et une analyse de 17 études de cas démontrent l'impact potentiel des systèmes de reconnaissance des compétences sur le marché du travail, notamment en ce qui concerne l'adéquation des compétences et des emplois. Une partie importante de la recherche a été consacrée à la mesure et à l'interprétation des données, des informations, des indicateurs de résultats et de l'impact des systèmes existants.
Les cinq défis les plus difficiles identifiés pour les systèmes de reconnaissance des compétences comprennent la compréhension des besoins ; identifier et impliquer les parties prenantes ; fournir des services accessibles et de qualité; communiquer et renforcer la sensibilisation et la participation ; et le suivi et l'évaluation des résultats et de l'impact des activités de reconnaissance.
